創新發現誌

回顧今年全球大事，免不了提到北京奧運，這是中國首次舉辦世界第一級的國際型賽事，也讓全球見識到中國執行創新力的決心。奧運後北京所有建設都已在這次國際賽事後完成，對中國來說是豐收的一年。例如鳥巢國家體育館、水立方國家游泳中心都是極為創新的建設，雖由國際大師設計操刀，但在興建的過程中，中國從冒險嘗試中不斷學習，獲得難能可貴的Know-how，提高如營建業等水準，若非奧運之崇高使命，這一群專業經理人恐難有機會可學習到。

台灣除了羨慕的份，應思考有為者、亦若是。爭取到奧運固然可喜，卻非唯一，例如2010台北國際花卉博覽會（花博），正是台灣展現國際級活動的關鍵機會。花博既然是世界級的活動，它的設計絕非純粹的花卉展示，在整個展會活動中可嵌入數百種科技化服務都不為過。這是個極佳的科技服務測試場，所提供的不只滿足參觀人潮的基本需求，更需要主事者透過想像力的服務系統，超越參加者的期待，讓花博成為日後創新的表徵，甚至打響「台灣設計」（Designed in Taiwan）、「台灣服務」（Service in Taiwan）的形象。若是整個花博運作得宜，台灣的服務業及科技化服務也可大幅升級。

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